2017،سال قدرت نمائی آمازون در خدمات رسانی به کاربران

آمازون در سال ۲۰۱۷ بیش از ۵ میلیارد خرید را تحویل داده است. براساس آمار منتشر شده، آمازون سرویس ویژه‌ای به نام پرایم دارد که به اعضای این سرویس خدمات ویژه‌ای را ارائه می‌کند. برای عضویت در این سرویس کاربر یک حق اشتراک ۹۹دلاری در سال را پرداخت می‌کند که البته آمازون تعداد این افراد را به کسی اعلام نکرده است! آمازون سال ۲۰۱۷ بیش از ۵ میلیارد بسته را به مقاصد مختلف در سراسر دنیا به دست کاربران رسانده است.

این آمار بسیار قابل توجهی است و نشان‌دهنده حجم عظیمی از کار خرید، بسته‌بندی و ارسال است. آمازون البته یادآوری کرد که این ارسال‌ها کیفیت فوق‌العاده‌ای داشته‌اند. اعضای پرایم آمازون خارج از آمریکا بیش از ۱۰۰ میلیون بسته را رایگان و ظرف ۴۸ ساعت تحویل گرفتند و اعضای ۸ هزار شهر آمریکا بسته خود را در کمتر از ۲۴ ساعت تحویل گرفتند و اعضای پرایم در ۳۰شهر بزرگ آمریکا بسته‌های خرید خود را در کمتر از ۲ ساعت تحویل گرفتند. نکته جالب دیگر که باید به آن توجه داشت این است که تحویل ۴۸ ساعته به معنی حداکثر زمانی است که طول می‌کشد تا خرید به دست شما برسد و اغلب اوقات بسته‌ها یک روزه تحویل مشتریان داده می‌شود. همه اینها در حالی است که تعهد ثبت شده آمازون برای ۲ روز از لحظه‌ای است که بسته ارسال می‌شود نه از لحظه‌ای که شما سفارش می‌دهید. البته گاهی هم پیش آمده که بسته‌های این شرکت بزرگ خریدها را با تاخیر به دست مشتریان رسانده است که البته تعداد آن بسیار کم است و به سال ۲۰۱۳ برمی‌گردد و آمازون همان سال از کاربران هزینه ارسال را بابت تاخیر دریافت نکرده و به کاربران هم یک گیفت کارت ۲۰دلاری هدیه داده است.

منبع:http://donya-e-eqtesad.com

    نظرات

    یوتیوب در راه ایران
    رسانه های اجتماعی
    یوتیوب در راه ایران
    در تحقیقات علمی متعدد از جمله آنچه هافینگتون پست در سال 2017 گزارش داد، مشخص شده ،در مقام مقایسه، یوتیوب سالم‌ترین پلتفرم محسوب می‌شود.
      2018-09-10 07:36:00
    لینکدین چه اطلاعاتی از من دارد؟
    جامعه
    لینکدین چه اطلاعاتی از من دارد؟
    اگر از لینکدین استفاده می‌کنید باید بدانید که این پلتفرم اطلاعات خیلی زیادی از شما دارد. اگر تمایل دارید تا بفهمید این اطلاعات شامل چه چیزهایی می‌شود این مطلب را مطالعه کنید.
      2018-09-09 17:33:00
    از پیام‌رسان‌های داخلی چه خبر؟
    جامعه
    از پیام‌رسان‌های داخلی چه خبر؟
    آمارهایی که مدیران و روابط‌عمومی‌های چند پیام‌رسان فعال ارائه داده اند و بررسی میزان بازدید این پیام‌رسان‌ها از طریق سایت‌های واسط بین‌المللی ...
      2018-09-06 12:15:00
    تحلیلی برفروشگاه‌های آنلاین کتاب در ایران
    بازاریابی و بازارسازی
    تحلیلی برفروشگاه‌های آنلاین کتاب در ایران
    بسیاری از مهندسان و تولیدکنندگان نرم‌افزار بیش از این‌که برای جامعه نرم‌افزار بسازند؛ بیشتر برای دل خود نرم‌افزار می‌سازند. نرم‌افزارهای آن‌ها ممکن است از نظر فنی یا معماری فوق‌العاده باشند اما ...
      2018-09-03 16:28:00
    ظرفیت های نهفته درگوگل کروم
    نرم افزارها
    ظرفیت های نهفته درگوگل کروم
    یکی از دلایل محبوبیت گوگل کروم، رابط کاربری واضح و خوش ساخت و همینطور تطبیق پذیری بالای آن است. همچنین با وجود کتابخانه‎ای غنی از افزونه‎های متنوع هر روز به توانایی‎های آن افزوده می‎شود.
      2018-08-31 11:59:00