اژدهای کوچک،رو در روی مشتریان بانک

نخستین شعبه تمام اتوماتیک و بدون نیروی انسانی یک بانک در چین افتتاح شد. در این شعبه، روباتی به نام شیائو لانگ یا «اژدهای کوچک» کار می‌کند. او که نگهبان بانک نیز به حساب می‌آید با مشتریان صحبت می‌کند، کارت‌های بانکی را دریافت کرده و حساب‌های بانکی را کنترل می‌کند. این روبات کیبوردی برای وارد کردن رمز PIN دارد و به سوالاتی ساده پاسخ ‌می‌دهد.

مشتریان پس از صحبتی کوتاه با وی از درب الکترونیک شعبه می‌گذرند. در این مکان صورت‌ها و کارت شناسایی افراد اسکن می‌شود. مشتریان در مراجعات بعدی با کمک فناوری شناسایی صورت وارد شعبه ‌می‌شوند.

درون این شعبه بانکی، ماشین‌های خودکار، خدماتی مانند افتتاح حساب، انتقال وجه نقد و تبادل ارزی را ارائه می‌کنند. همچنین یک اتاق واقعیت مجازی و ارتباط ویدئویی به مشتریان امکان می‌دهد در صورت تمایل با یک کارشناس انسانی صحبت کنند.

منبع:مهر 

    نظرات

    تجارت آنلاین در بستر جدید مایکروسافت
    تازه های کسب و کار
    تجارت آنلاین در بستر جدید مایکروسافت
    نرم‌افزار Teams قابلیت‌های بسیار زیادی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد که یکی از آنها ویژگی‌ جدیدی به نام 'Dynamic 911' است که تماس‌های شمارا به نزدیک‌ترین اپراتور جهت‌دهی می‌کند و به‌ این‌ ترتیب می‌توانید با اطمینان خاطر این نرم‌افزار را به سرویس تلفن اصلی‌تان تبدیل کنید.
      2019-08-06 15:49:55
    روایتی از آینده
    دانش روز
    روایتی از آینده
    اگر تنها 40 درصد خودروهای شهر منهتن از نوع خودروی خودران باشند، هکرها با دست‌کاری نیمی از آن‌ها می‌توانند به‌طورکلی شهر را مختل کنند.
      2019-08-02 15:34:00
    حذف کاغذ در الکامپ
    تازه های فناوری
    حذف کاغذ در الکامپ
    بیست و پنجمین دوره نمایشگاه الکامپ از 27 تا 30 تیرماه امسال، برای پنجمین سال متوالی به تولیت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور برگزار خواهد شد.
      2019-07-15 14:59:35
    سیری در دنیای رمز ارزها
    اقتصاد
    سیری در دنیای رمز ارزها
    بیش از دو هزار ارز مختلف در دنیا وجود دارد که البته تعداد آن‌هایی که مورد معامله قرار می‌گیرند بسیار کم‌تر بوده و مشهورهای این بازار پایین‌تر از 100 عدد هستند.
      2019-07-04 06:19:34
    غول های فناوری،نگران!؟
    اقتصاد
    غول های فناوری،نگران!؟
    ساندارپیچای : در صورتی که گوگل برای بررسی رعایت قوانین آنتی تراست (ضد انحصار) تحت تحقیق قرار گیرد، نوآوری در آمریکا نابود می‌شود.
      2019-06-16 09:40:17
    نفوذ هوآوی کاخ سفید را سردرگم کرده است
    اقتصاد
    نفوذ هوآوی کاخ سفید را سردرگم کرده است
    «راسل وویت» (Russel Vought) مدیر دفتر مدیریت و بودجه کاخ سفید در نامه‌ای از نمایندگان کنگره و همچنین مایک پنس (معاون رئیس جمهور آمریکا) خواسته ،تحریم‌هوآوی را به تعویق بیندازند.
      2019-06-11 09:08:48